EastWestのPlayエンジンを含むプロジェクトのクラッシュから回復する方法

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クリーン環境を維持し続ける事でCubaseはほぼクラッシュしないよと断言しているみるくここあですが、二日ほど前プロジェクトの起動時にCubaseがクラッシュしました。
環境は汚していないしおかしなことはしていないはずでは・・・?と思いクラッシュダンプを見ると案の定play.dllの文字が。

PlayエンジンとはEastWestの音源群のプレイヤーで、一部では悪名の高いトラブルメーカーとして知られています。

そんな訳で今回はクラッシュしたPlayエンジンを回復させる手順について纏めていこうと思います。
この手順はWindows版 Cubaseでの回復手段となりますが、WindowsのDAWなら大体同じ手段で回復が可能です。
回復にはファイルの削除を伴う操作が必要になります、間違ってファイルを削除した場合回復不可能なダメージを受ける場合がありますので実行は自己責任でお願いいたします。

Playエンジンを完全に削除する

Playエンジンはシステムドライブ内の非表示ディレクトリ内にファイルを保管しています。
システムドライブがCドライブであれば”C:\ProgramData”フォルダの下にEastWestというディデクトリがあります。

エクスプローラーでこのディレクトリを探す時はまず隠しファイルの表示にチェックを入れてディレクトリが表示されるようにしてください。
エクスプローラーのメニューバーにある表示メニューをクリックするとチェックボックスが出現します。
この際触れてはいけないディレクトリが出現していますので必要なフォルダ以外は決して触らないように注意してください。

 

ProgramData内のEastWestフォルダを見つけたら、それを削除してください。
アンインストールやゴミ箱にファイルが残る削除ではなく、完全に削除してください。
キーボード操作でもマウス操作でも、削除の際にShiftキーを一緒に押すことで強制的に削除できます。

EastWestフォルダを丸ごと削除できたら次はPlayエンジンのdllを削除します。
ファイルの場所はシステムドライブの”Program Files\VST Plugins”の中です。
ファイル名play_VST_x64.dllがあればそのファイルを完全に削除します。
このファイルは存在しない場合もあります。

最後はVSTファイルを削除します。
場所はシステムドライブの”Program Files\Common Files\VST3″の中にあるplay.vst3
または”Program Files\VST Plugins”の中にあるplay.dll
二つともある場合は両方とも完全に削除します。

ここまでの手順が実行できたらPCを一度再起動してください。

Installation CenterからPlayエンジンを再インストールする

再起動ができたらEaseWestのプロダクトマネージャーであるInstallation Centerを起動します。

Installation Centerが無い場合はSound onlineからダウンロードしてください。
Installation Centerが起動したらサインインすると、Playエンジンのインストールボタンが表示されているはずです。
インストールの操作については公式のマニュアルを参照してください。

Playエンジンの再インストールが終了の後PCをもう一度再起動したら、とりあえず回復作業は終了です。

DAWでの動作確認

開けなかったプロジェクトを開いて確認してみてください。
もしこれでもクラッシュダンプが出力されるようであれば代理店またはEastWestの公式へサポートの問い合わせが必要になると思います。

 

この手順は多くのDAWで同様の方法が手引きとして紹介されています。
自分自身も同じ方法で回復ができました。

EastWestと言えば巨大なライブラリですが、この手順ではライブラリの削除の必要はありませんでした。
Playエンジンの再インストールで問題なくライブラリも認識されたので丸ごと入れなおすよりは楽かもしれません。

DAWやOSまで入れなおすような大手術を検討する前に試してみるといいと思います。
質問に全て答えられるかは分かりませんがこの記事のコメントやTwitter、マシュマロなどでも受け付けておりますのでお気軽にお声がけください。

みるくここあでした、それでは。

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ウィンドシンセを片手に曲を作っています、演奏するのも聴くのも好き。 ゲームとITと変な情報を拾ってくるのが得意。 色々とやっているらしいけど詳細はヒミツ。 オリジナル曲を公開しています。 http://www.nicovideo.jp/mylist/31704203 作曲風景の生放送もしています。 http://rainbowsound.cafe/rainbow-sound-cafe-live/ 音楽やDTMに纏わる話題を色々と書きます。

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